
Akú pomoc potrebujete?
FAQ
- Začínáme
- Plány a ceny
- Skúška a zrušenie
- Import & Prehod
- Ochrana súkromia a bezpečnosť
- Tímy a administrátori
Traverse:
Current Timesheets:
Ochrana súkromia a bezpečnosť
Ochrana vašej identity a údajov
Môžem aplikáciu používať s VPN?
Áno, naše aplikácie fungujú aj vtedy, keď aktívne používate VPN.
Môžu sa moje informácie dostať mimo aplikácie?
Máme mnoho opatrení, ktoré tomu zabraňujú, napríklad systémy na vynucovanie bezpečnosti a podrobné monitorovanie infraštruktúry.
Ak dôjde k narušeniu bezpečnosti, okamžite vás budeme kontaktovať.
Môže byť v aplikácii vírus?
Aplikácia je bez vírusov. Je bezpečné ju inštalovať z obchodu Google, Apple alebo Windows.
Kontaktujte svojho správcu, ak váš antivírus hlási aplikácie Managry ako vírus.
Môže byť aplikácia hacknutá?
Ak zistíme narušenie bezpečnosti, okamžite vás budeme kontaktovať.
Môžu byť používatelia sledovaní aplikáciou bez ich vedomia?
Aplikácia zhromažďuje informácie podľa nastavení správcu a našich zásad ochrany osobných údajov, teda iba podľa týchto kritérií.
Musím zakaždým použiť heslo na odomknutie aplikácie?
Nie, môžete nastaviť aplikáciu tak, aby si vás zapamätala, a nebudete musieť zadávať heslo pri každom prihlásení po určitý čas.
Zbierate a predávate údaje používateľov?
Zbierame a používame informácie na poskytovanie, zlepšovanie a ochranu našich služieb. To zahŕňa informácie o používaní, informácie o zariadení, informácie o účte a vaše údaje.
Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Vaše údaje patria len vám a môžeme k nim priamo pristupovať len vo výnimočných prípadoch, napríklad keď to zákazník výslovne požiada. Pre viac informácií si pozrite naše zásady ochrany osobných údajov: https://managry.com/legal/privacy-policy/
Ťaží alebo predáva Managry moje osobné údaje?
Určite nie. Neťažíme vaše dáta a nepredávame dáta. Účtujeme našim zákazníkom za používanie nášho obchodného softvéru a to je jediný spôsob, ako zarábame peniaze.
Vidí spoločnosť moju IP adresu?
Áno, IP adresa je súčasťou informácií, ktoré sa ukladajú, keď používatelia používajú naše aplikácie.
Ako si nastavím alebo zmením heslo?
Ak potrebujete zmeniť heslo svojho webového profilu Managry, prejdite na Upraviť profil > Zmeniť heslo.
Ak potrebujete zmeniť heslo v používateľskej aplikácii, môžete to urobiť na stránke Profil.
Je používanie mojej kreditnej karty bezpečné?
Používame Stripe ako nášho partnera pre spracovanie platieb, ktorý ponúka najvyššiu úroveň PCI certifikácie dostupnú v odvetví platieb.
Stripe má automatickú detekciu a blokovanie podvodov, takže vaša kreditná karta je úplne bezpečná.
Údaje o kreditnej karte sú odosielané priamo do Stripe a nie sú uložené na našich serveroch.
Čo sa stane s údajmi, ak zruším svoje predplatné?
Všetky údaje patria zákazníkovi. Po skončení vášho predplatného sú údaje uložené na našich serveroch po určitú dobu. Ak svoje predplatné dlhodobo neobnovíte, údaje budú natrvalo vymazané.
Je možné exportovať všetky vaše údaje pred zrušením predplatného, aby ste ich mohli uchovať navždy a voľne používať v budúcnosti.
Čo ak zabudnem svoje heslo?
Žiadne obavy. Na prihlasovacej obrazovke kliknite na „Zabudol som heslo“ a zadajte svoje prihlasovacie meno. Managry pošle pokyny na obnovenie na váš e-mailový účet, ktorý je nastavený vo vašom profile. Hľadajte e-mailovú správu od support@managry.com s predmetom „Obnovenie hesla“.
Ak nemáte e-mailový účet priradený k vášmu profilu, kontaktujte správcu vašej spoločnosti, ktorý môže zmeniť heslo za vás.
Čo ak chcem, aby boli niektoré údaje vymazané?
Prosím, kontaktujte nás na support@managry.com.
Čo ak bol môj e-mailový účet používaný pre Current Timesheets hacknutý?
Kontaktujte nás na support@managry.com okamžite.
Kde sú údaje uložené?
Managry používa Amazon Web Services na ukladanie dát. Každý región má vlastné úložisko dát, ktoré je v súlade s miestnymi zákonmi. Vaše dáta zostávajú iba vo vašom domovskom regióne.
Ak máte špecifickú požiadavku na ukladanie vašich dát, kontaktujte nás na support@managry.com.
Bola táto stránka užitočná?